नई दिल्ली : पुनीत माथुर। हम सब के लिए अपना आधार कार्ड का होना बहुत आवश्यक है लेकिन कुछ लोगों के आधार कार्ड में सही डाटा नहीं होने के कारण कई परेशानियों का सामना करना पड़ता है l अगर आपको भी ऐसी किसी परेशानी से रूबरू होना पड़ रहा है तो आइए जान लीजिये की आप अपनी शिकायत कहां और कैसे दर्ज करा सकते हैं।

कॉल के माध्यम से दर्ज कराएं शिकायत

आधार से जुड़ी किसी भी समस्‍या का समाधान पाने के लिए आप 1947 पर कॉल कर सकते हैं। इस नंबर पर कॉल आप अपनी परेशानियों को खत्म कर सकते हैं। आधार की ये सर्विस 12 भाषाओं हिंदी, अंग्रेजी, तेलुगू, कन्‍नड़, तमिल, मलयालम, पंजाबी, गुजराती, मराठी, उडि़या, बंगाली, असामी और उर्दू में उपलब्ध हैं।

वेबसाइट के माध्यम से दर्ज करें शिकायत 

सबसे पहले आप UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर https://resident.uidai.gov.in/ जाएं।

अब आपको यहां पर कॉन्‍टैक्‍ट और सपोर्ट पर क्लिक करना होगा।

इसके बाद आपको यहां 14 अंक का एनरोलमेंट नंबर डालना पड़ेगा।

इसके बाद दिन, महीने और साल के साथ समय भी डालना पड़ेगा।

अब आपको अपना नाम, ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर की जानकारी देनी होगी।

लोकेशन टैब में आपको अपने इलाके का पिन नंबर और ड्रॉप डाउन लिस्ट से गांव/शहर आदि का नाम चुनना होगा।

इसके बाद आपको शिकायत का प्रकार, उसकी कैटेगरी और अपनी समस्‍या बतानी पड़ेगी।

सबसे अंत में आपको वेबसाइट पर मौजूद सिक्योरिटी कोड डालना पड़ेगा।

आप जैसे ही इनफॉर्मेशन सबमिट करेंगे, आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।

ई-मेल से भी कर सकते हैं शिकायत

मेल के जरिए शिकायत करना चाहते हैं तो आपको help@uidai.gov.in पर लिखकर अपनी परेशानी मेल करनी होगी। यूआईडीएआई के अधिकारी इस मेल को समय-समय पर चेक करते हैं और लोगों की समस्याओं का समाधान करते हैं। शिकायत सेल ई-मेल पर जवाब देकर आपकी परेशानियों को दूर करता है।



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